Ваш
надежный партнер
надежный партнер
Севикас / Полезная информация / Печатающая техника: Технические трудности, рекомендации, интересные случаи / CANON iR ADVANCE 3320 ошибка E000025-0468
CANON iR ADVANCE 3320 ошибка E000025-0468
Недавно произошел случай.
У клиента появилась машина CANON iR ADVANCE 3320. Брал не новую, предыстория не известна. Заправил Тонером TF8K + носитель TF8D для CANON iR ADVANCE C3325i/3330i/3320 (Japan) Black, 790г/бут, CET7495790
Заменили чип - CET. После 10 отпечатков аппарат выпал в ошибку E000025-0468 (фото прилагаю).
После консультаций со службой технической поддержки CET, было найдено решение:
Данная ошибка означает, что машина не видит вращение черной тубы датчиком, показанным на картинке.
Вероятно при заправке картриджа неправильно собрали механизм помпы. Проверьте сборку по нашему видео.
Убедитесь, что туба нормально вращается относительно крышки.
Проблема оказалась в неисправности датчика со стороны машины. Проблема устранена.
ООО «Севикас»
+7 (978) 109-96-09, 8 (8692) 55-95-05